APP开发中如何降低APP软件的卸载率?

作者:admin
2月 ago
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在APP上线运营后,很多运营商都会面临一个让他们头疼的问题,就是用户卸载app。今天我们就来具体分析一下用户卸载APP的原因及如何降低卸载率。

综合分析来说, 用户卸载APP的原因主要包含以下几点。

1、推送不当惹人烦,推送消息是 App 向用户传达重要信息的最佳方式,但一定要很好的把握住推送的时间和频率。切实的站到用户群体的立场去真独行推送消息。

2、泄露个人隐私,如果用户在使用您的 App 软件的过程中,泄露了过多的个人信息,那么用户就会对此款APP禅城抵触情绪。

3、UX/UI 糟糕让人嫌

UI 相当于App 的名片。目的是为了让用户对 App 产生良好的第一印象,您需要使用最吸引眼球的设计和布局。另一个因素就是UX (即用户体验),想要做好用户体验,您需要做一套直观的用户引导页,来鼓励用户完成一系列 App 内任务,养成使用习惯。

知道了用户卸载APP的原因,那么该如何降低 用户对App 卸载率呢?主要从以下几个方面入手。

拉近与用户的距离

App 发布之后,主动与用户互动很重要。尽可能多地收集用户信息(用户偏好和用户行为),了解用户特点,关注评分和评论。

1、定期更新

当您发现 App 中的问题或者有需要改进的地方,您就需要定期来优化更新您的 App。但同时也需注意,太不要过于频繁的更新App ,不然会有适得其反的效果。

2、有效监控优化

对App 中的数据变化和用户行为进行实时监控和分析。看用户分别从哪些渠道而来,总结出用户的常见行为。进而分析发现用户卸载 App 的原因。用分析结果来对 App 进行提高优化。

3、积极处理用户反馈

差评太多会影响潜在用户转化,逐渐沦为恶性循环,因此出现低分评论后,要尽快回复用户并努力解决用户问题。积极回复用户的反馈,也能给用户留下好的印象。

综上所述,在APP上线运营后,需要运营人员及时的去发现分析改进APP,充分的保证用户的体验感。如果您也想要开发一款属于自己的APP, 可以联系魔都网络工作室这样的专业APP开发公司,一定可以让您项目早日完成。

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